Главная/О компании/Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

img_9046
Нужна консультация?
Если у вас есть вопросы по продукции, напишите нам нам почту info@terea24.ru или заполните форму для получения обратной связи!
Какие стики подходят для IQOS Iluma?
Устройства Iluma работают только со стиками Terea, но также совместимы с новыми линейками Delia, Mofee и Fondz, которые созданы специально для этой системы.
Почему стики Terea не подходят для старых моделей IQOS?
Terea разработаны для технологии нагревания лезвием в Iluma, тогда как предыдущие поколения (например, IQOS 3 Duo) используют другой метод нагревания.
Как долго заряжается IQOS Iluma Prime?
Полная зарядка устройства занимает около 90 минут, а индукционная док-станция ускоряет процесс по сравнению с обычными моделями.
Как очищать IQOS Iluma?
Используйте только оригинальные чистящие палочки и салфетки, входящие в комплект, чтобы не повредить нагревательный элемент.
Сколько затяжек дает один стик Terea?
В среднем один стик рассчитан на 14–16 затяжек или 6 минут использования, в зависимости от режима нагрева.  
Есть ли разница во вкусах между Terea и Fondz?
Да, Fondz предлагают более насыщенные и яркие вкусовые профили, тогда как Terea ближе к классическим вариантам.
Как продлить срок службы IQOS Iluma?
Регулярно очищайте устройство, избегайте перегрева и используйте только оригинальные стики и аксессуары.  
Что делать, если IQOS Iluma не включается?
Проверьте уровень заряда, попробуйте перезагрузить устройство длительным нажатием кнопки, а если проблема не решена стоит обратиться в сервисный центр.
Есть ли скидки при покупке больших партий стиков?
Да, мы предлагаем специальные условия для оптовых покупателей — напишите нам, и мы подберем выгодное предложение.
Какие аксессуары нужны для IQOS Iluma?
Рекомендуем чехлы для защиты устройства, портативные зарядные станции и сменные капсулы для удобного использования.
Какой вкус стиков Terea самый популярный?
Лидеры продаж — классический Amber, свежий Blue и насыщенный Sienna, но новые Fondz также набирают популярность. 
Сколько держит заряд IQOS Iluma One?
Одного заряда хватает примерно на 20–25 сессий нагревания, в зависимости от интенсивности использования.  
Почему в Iluma нет необходимости чистить лезвие?
Технология Smartcore в Iluma минимизирует образование нагара, но периодическая очистка все же рекомендуется для долговечности.
Есть ли аналоги стиков Terea других брендов?
Нет, Terea — эксклюзивный продукт для IQOS Iluma, другие производители не выпускают совместимые аналоги.  
Как узнать о новых поступлениях стиков в магазин?
Подпишитесь на нашу рассылку или следите за обновлениями в разделе «Блог» на сайте.
Каталог
 
Закрыть
Подбор по параметрам
Вам есть 18 лет?

terea

Использование Сайта запрещено для лиц, не достигших совершеннолетнего возраста!

Согласно Федеральному закону "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма, последствий потребления табака или никотинсодержащей продукции", принятому 23.02.2013 N 15-ФЗ

Перед переходом на сайт я подтверждаю, что мне есть 18 лет